小仓归物APP用户协议
特别提示
欢迎你使用小仓归物APP及相关服务！本用户协议（以下简称"本协议"）是你与成都云宅艺构网络科技有限公司之间就你下载、安装、注册、使用本APP及相关服务所订立的具有法律约束力的协议。
请你在下载、安装、注册或使用本APP及相关服务前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，尤其是加粗标注的限制或免除我们责任、限制你的权利、约定争议解决方式、会员试用、自动订阅及自动扣费的条款。你点击"同意并注册""同意并使用"，或完成账号注册、领取试用、订阅付费服务、实际使用本APP及相关服务的行为，即表示你已充分理解并同意接受本协议的全部约束。若你不同意本协议的任何内容，请勿下载、安装、注册或使用本APP及相关服务。
若你为未满18周岁的未成年人，应在你的监护人陪同下阅读本协议，并在监护人的同意和指导下使用本APP及相关服务，不得擅自领取试用、订阅付费服务。你的使用行为将视为你及你的监护人已共同同意本协议的全部内容。
一、服务内容
1. 本APP为你提供的核心服务包括但不限于：物品管理（自定义分类、过期临期预警、数据统计分析等）、空间管理（家庭-房间-家具-储物隔层层级规划、物品定位等）、互动板块（收纳经验分享、攻略浏览、点赞评论收藏等）、好物板块（收纳好物展示、第三方电商平台跳转选购等）、签到徽章与个人中心（每日签到、徽章解锁、个人信息管理、数据备份同步等）。
2. 我们有权根据法律法规要求、业务发展需要，对本APP提供的服务内容进行调整、更新或优化，包括新增、修改或终止部分服务功能。我们将通过本APP弹窗、公告栏等显著方式通知你相关变更，若你在服务变更后继续使用本APP，即表示你同意接受变更后的服务内容；若你不同意，应立即停止使用本APP。
3. 本APP部分服务可能需要你开通特定设备权限（如相册权限、存储权限等），你可通过手机系统设置自主管理权限。若你拒绝开通相关权限，可能无法使用对应服务，但不影响其他基础服务的正常使用。
4. 本APP提供付费会员、七天免费试用等增值服务，相关试用规则、订阅规则、自动扣费规则、取消规则均受本协议约束，你自愿参与试用、订阅服务即表示认可并遵守全部相关规则。
二、账号注册与管理
（一）账号注册
1. 你在使用本APP的核心服务前，需完成账号注册。注册时，你应按照本APP的提示提供真实、准确、完整的手机号码，并通过短信验证码完成身份验证。你承诺所提供的注册信息真实有效，若信息发生变更，应及时更新。
2. 你理解并同意，手机号码是你账号的核心标识，用于登录、身份验证、密码找回等关键操作。请你妥善保管手机号码及短信验证码，因你自身原因导致手机号码泄露、验证码被他人获取而产生的账号安全风险及损失，由你自行承担。
（二）账号管理
1. 你应对自己账号的登录及使用行为承担全部责任，包括但不限于账号下的信息发布、服务操作、试用订阅、付费扣费等行为。请勿将账号密码（若设置）泄露给任何第三方，若发现账号异常登录、被盗用、异常扣费等情况，应立即通过本APP"个人中心-设置-账号安全"或本协议约定的联系方式通知我们，我们将协助你进行处理。因你未妥善保管账号或未及时通知导致的损失，由你自行承担。
2. 你的账号仅限你本人使用，禁止转让、出租、出借、赠与或与他人共用。若你违反本条约定，导致账号被盗用、产生不良信息、扣费异常或其他损失，由你承担全部责任，我们有权根据情节严重程度暂停或终止你的账号使用权。
3. 若你长期未使用已注册的账号，我们有权根据业务需要，在提前通知你的情况下，对长期闲置的账号进行清理（包括但不限于注销账号），清理前我们将通过你注册的手机号码通知你，若你在通知期限内未进行处理，视为你同意我们的清理行为。
三、你的权利与义务
（一）你的权利
1. 有权按照本协议约定，正常使用本APP提供的各项核心服务；
2. 有权在本APP规定的范围内，自主管理个人信息、物品信息、空间信息等，包括查询、修改、删除等；
3. 有权在互动板块发布符合法律法规及本协议约定的内容，参与点赞、评论、收藏等互动活动；
4. 有权对本APP的服务提出意见、建议或投诉反馈，我们将及时处理你的合理诉求；
5. 有权根据本协议约定，申请注销账号；
6. 会员试用与订阅相关权利：你可自愿申领本APP七天免费试用服务，试用期间可随时自主取消自动订阅授权，取消后不影响当期剩余试用权益；订阅付费会员后，可随时操作关闭自动扣费功能。
（二）你的义务
1. 遵守国家法律法规及相关政策，不得利用本APP从事任何违法违规行为，包括但不限于：发布、传播违反法律法规、公序良俗的内容；侵犯他人名誉权、肖像权、知识产权、隐私权等合法权益；从事诈骗、赌博、传销等违法犯罪活动；干扰本APP的正常运行，破坏网络安全等。
2. 遵守本协议及本APP发布的各项规则、公告、通知等，配合我们的合理管理行为，严格遵守会员试用、订阅、自动扣费相关规则。
3. 妥善保管个人账号及相关身份凭证、支付授权凭证，对账号使用、订阅扣费相关行为负责，及时维护账号与支付安全。
4. 不得利用本APP的服务从事任何商业推广、广告营销等活动，除非获得我们的书面授权。
5. 在使用本APP"好物板块"跳转至第三方电商平台时，应遵守第三方平台的相关规则，自行承担因使用第三方服务产生的风险及责任。
6. 不得对本APP的软件程序、数据信息等进行反向工程、反向编译、破解、篡改等操作，不得未经授权获取或使用本APP的相关技术数据。
四、我们的权利与义务
（一）我们的权利
1. 有权按照本协议约定，为你提供本APP的相关服务，并根据业务需要调整、更新服务内容；
2. 有权对你的账号使用行为、发布的内容进行审核、管理，若发现你违反本协议或法律法规规定，有权采取警告、删除内容、暂停账号功能、终止账号使用权等措施；
3. 有权在遵守相关法律法规及隐私政策的前提下，收集、使用、存储你的相关信息，用于优化服务体验、保障服务安全、完成会员订阅与扣费服务；
4. 有权在本APP内展示广告、推广信息等，但应保障广告内容的合法性，不得影响你的正常使用体验；
5. 会员扣费相关权利：你申领七天试用绑定自动订阅、成功订阅付费会员后，我们有权按照协议约定，于每日凌晨自动执行到期会员续费扣费操作，扣费成功后自动延续会员服务周期。
（二）我们的义务
1. 按照本协议约定及相关法律法规要求，为你提供稳定、安全的服务，保障你正常使用本APP的核心功能；
2. 严格遵守《小仓归物APP隐私政策》的约定，保护你的个人信息安全，不得泄露、篡改、滥用你的个人信息；
3. 建立完善的客服反馈机制，及时处理你的意见、建议及投诉，在15个工作日内对你的合理诉求进行回复；
4. 对本APP的服务内容、规则等进行变更时，应通过显著方式通知你；
5. 不得利用服务之便，非法收集、使用你的个人信息，不得向你推送违法、违规或恶意的信息；
6. 会员服务相关义务：清晰展示七天试用、自动订阅、自动扣费相关规则，保障你随时取消自动订阅、关闭自动扣费的操作权限；扣费产生异常时，及时协助用户核查处理。
五、知识产权
1. 我们拥有本APP的全部知识产权，包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、域名权，以及APP内的文字、图片、图标、数据、算法、界面设计等所有内容的知识产权。本协议未授予你任何关于本APP知识产权的权利，你仅有权在本协议约定的范围内使用本APP及相关服务。
2. 你在本APP互动板块发布的内容（包括文字、图片、视频等），其知识产权归你所有，但你同意授予我们免费、非独占、可转授权的全球范围内使用权，包括但不限于展示、传播、推广、修改（仅为优化展示效果）该内容的权利。你承诺对发布的内容拥有合法的知识产权或相应授权，不会侵犯任何第三方的合法权益；若因你发布的内容引发知识产权纠纷，由你承担全部责任，若给我们造成损失，你应予以赔偿。
3. 未经我们书面授权，你不得擅自使用、复制、传播、修改本APP的任何知识产权相关内容，否则将承担相应的法律责任。
六、会员试用、订阅与自动扣费专属规则
1. 七天试用绑定规则：用户如需申领本APP七天免费会员试用服务，必须完成支付渠道授权并绑定自动订阅协议，方可成功激活试用权益。未完成自动订阅绑定的用户，无法享受七天免费试用福利。
2. 随时取消权益：试用期间，用户可通过APP内会员管理页面或对应支付渠道后台，随时自主取消自动订阅授权，取消操作即时生效。取消后，用户已激活的七天试用权益可正常使用至试用期满，服务期满后不会自动产生扣费、不会自动续期。
3. 到期自动扣费规则：用户成功开通付费会员自动订阅服务后，当前会员订阅周期届满前，系统将统一在每日凌晨通过用户已授权的支付渠道自动执行续费扣费操作。扣费成功后，用户会员服务将自动延长对应订阅周期；若扣费失败，会员服务到期自动终止。
4. 订阅终止说明：用户可在任意订阅周期内，随时关闭自动扣费、取消自动订阅服务，取消后当期会员服务可正常使用至周期届满，期满后不再自动续费扣费。
6-1付费会员订阅服务
服务定义
本平台向用户提供付费会员订阅服务，包含连续包月、连续包季、连续包年、单次期限会员等付费订阅类型。用户通过支付渠道完成付费、勾选同意本协议并确认开通会员，即代表已完整阅读、理解并接受本章全部订阅规则，双方成立付费服务合同关系。
会员价格与计费规则
（1）会员订阅价格以会员购买页面实时公示标价为准，平台可推出限时优惠、折扣活动，活动规则同步在购买页显著展示；
（2）订阅周期自付费成功、会员权益到账当日起计算，有效期按所选周期（月 / 季 / 年）自动顺延；
（3）连续自动续费为可选服务，非默认勾选；开通自动续费即视为用户授权平台在会员到期前 24 小时，通过原支付渠道自动扣取下一期会员费用。
自动续费告知与取消方式
（1）每次续费前平台将通过 APP 弹窗、站内信向用户推送续费提醒；
（2）用户可随时取消自动续费：
iOS 端：手机设置 - 个人账户 - 订阅 - 选中本应用 - 取消订阅；
安卓端：支付平台（微信 / 支付宝）扣费管理、APP 内【我的 - 会员中心 - 续费管理】关闭自动续费；
（3）取消自动续费仅停止下期扣费，当期会员权益持续使用至周期结束，不支持当期退费（平台过错除外）。
退款规则
（1）因平台功能故障、未兑现会员权益、重复扣费等平台责任，用户可申请全额退款；
（2）用户主动购买、正常使用会员权益后，因个人自身原因申请退费，平台有权不予受理；
（3）涉及退款、扣费争议、会员权益失效等索赔事宜，用户可通过本协议载明的官方投诉索赔渠道提交材料处理。
会员权益限制
会员权益仅限用户本人账号使用，不得转售、租借、共享；违规使用平台有权暂停、终止会员服务，不予退费。
七、免责声明
1. 因不可抗力（如地震、火灾、洪水、台风等自然灾害，战争、政策调整、网络中断、服务器故障等）导致本APP无法正常提供服务的，我们不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知你，并采取合理措施减少损失。
2. 因你自身原因（如账号泄露、设备故障、操作失误、未遵守本协议约定、未及时取消自动订阅等）导致的任何损失，包括但不限于异常扣费、权益失效等，由你自行承担，我们不承担责任。
3. 本APP的"好物板块"仅为第三方电商平台提供链接展示服务，我们不对第三方平台的商品质量、服务水平、交易安全等承担责任。你在第三方平台进行交易产生的纠纷，应与第三方平台协商解决，我们可协助你联系第三方，但不承担连带赔偿责任。
4. 我们已采取合理措施保障APP的稳定运行，但不保证APP的服务无任何瑕疵或错误，不保证服务不会中断。若因技术故障、系统维护等原因导致服务暂时中断或无法使用，我们将及时进行修复，并尽可能减少对你的影响，不承担因此造成的直接或间接损失。
5. 对于你在使用本APP过程中接触到的其他用户发布的内容，我们仅提供展示服务，不对内容的真实性、合法性、准确性负责。若因其他用户发布的内容引发纠纷，由发布方承担责任，我们可协助你进行维权，但不承担连带赔偿责任。
八、协议的变更与终止
（一）协议变更
1. 我们有权根据法律法规的更新、业务发展需要，对本协议进行修改，包括但不限于会员试用、订阅、扣费规则的优化调整。修改后的协议将在本APP内显著位置发布，并标注更新日期与生效日期。若修改内容涉及限制你的权利、加重你的义务或免除我们的责任，我们将通过弹窗等方式明确通知你，征求你的同意。
2. 你在协议变更后继续使用本APP及相关服务、享受会员试用或订阅服务，即表示你已充分理解并同意接受修改后的协议约束；若你不同意修改后的协议，应立即停止使用本APP、取消自动订阅与自动扣费。
（二）协议终止
1. 你可通过"个人中心-设置-账号注销"申请终止本协议，账号注销完成后，本协议即终止，我们将按照隐私政策的约定删除或匿名化处理你的个人信息，同时自动终止你的会员订阅及自动扣费服务。
2. 若你违反本协议的约定，我们有权暂停或终止你的账号使用权，本协议相应终止；若你严重违反本协议，给我们造成损失的，你应予以赔偿。
3. 我们有权根据业务调整、停止运营等原因，终止提供本APP及相关服务，此时本协议自动终止。我们将在终止服务前30天通过本APP显著位置发布公告通知你，为你预留合理的时间备份个人数据、取消订阅服务。
4. 本协议终止后，不影响双方在本协议终止前已产生的权利义务，你应承担协议终止前因使用服务、订阅付费产生的相关责任。
九、争议解决
1. 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则）。
2. 若你与我们之间因本协议（含会员试用、订阅、扣费服务）产生任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向成都云宅艺构网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1. 本协议构成你与我们之间关于使用本APP及相关服务的完整协议，取代此前双方就相关事宜达成的任何口头或书面协议。
2. 若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍应继续履行。
3. 你对本协议、会员试用、订阅扣费规则有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：
（1）企业邮箱：372759302@qq.com